AYEDAŞ (Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş.), İstanbul’un Anadolu Yakasında elektrik dağıtımını gerçekleştiren ve abone işlemleri, elektrik bağlantıları, güç artırımı, sayaç başvuruları ve diğer elektrikle ilgili hizmetleri sunan bir şirkettir. AYEDAŞ, elektrik abonelik işlemleri, güç artırımı, sayaç başvurusu gibi hizmetler için belirli prosedürler ve belgeler gerektirir.
AYEDAŞ’a yapılacak başvurular, ilgili prosedürlere uygun olarak tamamlandığında, başvuru sahiplerine hızlı ve verimli bir hizmet sunulmaktadır.
1. Elektrik Aboneliği (Yeni Abone İşlemleri)
Yeni bir elektrik aboneliği başvurusu yapmak için belirli bir prosedür izlenmesi gereklidir. Aşağıda bu prosedürün detayları yer almaktadır.
Adımlar:
- Başvuru Formu Doldurma: AYEDAŞ’a yeni elektrik bağlantısı için başvuru yapmak isteyen kullanıcılar, başvuru formu doldurmalıdır. Bu form AYEDAŞ’ın internet sitesinden veya müşteri hizmetlerinden temin edilebilir.
- Başvurunun Yapılması: Başvuru formu, gerekli belgelerle birlikte AYEDAŞ’a teslim edilmelidir. Başvuru işlemi, internet üzerinden ya da şubeler aracılığıyla yapılabilir.
- Elektrik Tesisat Projesi: Eğer yeni bir bina veya inşaat söz konusuysa, elektrik iç tesisatına dair proje hazırlanmalıdır. Bu proje, yetkili bir elektrik mühendisinin tarafından çizilmiş olmalıdır.
- Ekipman Kontrolü ve Bağlantı: AYEDAŞ, başvurunun ardından gerekli ekipmanları temin eder ve elektrik bağlantısını yapar.
Gerekli Belgeler:
- Kimlik Fotokopisi (T.C. Kimlik No’su bulunmalı)
- Tapu Fotokopisi veya Kira Sözleşmesi (Başvurulan yerin mülkiyet durumu)
- Elektrik Tesisat Projesi (Yeni binalarda veya tesisat değişikliği yapılacaksa)
- Yapı Ruhsatı veya İmar Durumu (Yeni inşaatlar için gerekli)
- İkametgah Belgesi (Adresin doğruluğunu onaylayan belge)
- Vergi Levhası (Tüzel kişiler (şirketler) için)
- Ödeme Yapılacak Bedel (Başvuru sırasında ödenecek işlem ücreti ve bağlantı ücreti)
Başvuru sonrasında, gerekli işlemler başlatılır ve elektrik bağlantısı sağlanır.
2. Elektrik Sayaç Başvurusu
Elektrik sayaç başvurusu, elektrik bağlantısı için gerekli işlemlerden biridir. Sayaç, elektrik tüketiminin izlenebilmesi için gerekli bir cihazdır ve başvuru işlemleri belirli prosedürlere göre yapılır.
Adımlar:
- Başvuru Formu: Sayaç başvurusu için başvuru formu doldurulmalıdır. Bu formu, AYEDAŞ’ın web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden temin edebilirsiniz.
- Sayaç Yerinin Belirlenmesi: Sayaç yerinin uygun bir şekilde belirlenmesi gereklidir. Sayaç, genellikle panolara yerleştirilir ve bu yerleşim, elektrik mühendisinin yönlendirmeleriyle yapılmalıdır.
- Başvuru Sonrası Sayaç Montajı: Başvurunun ardından, AYEDAŞ ekipleri tarafından sayaç montajı yapılır.
Gerekli Belgeler:
- Kimlik Fotokopisi
- Tapu veya Kira Sözleşmesi
- Elektrik Tesisat Projesi (Yeni binalar ve tesisat değişikliği için)
- Vergi Levhası (Tüzel kişiler için)
- Ödeme Dekontu (Sayaç montajı için yapılacak ödeme)
3. Elektrik Gücü Artırımı (Güç Artırım Talepleri)
Bir işletme veya konutun elektrik tüketiminin artması durumunda, güç artırımı talep edilebilir. Bu işlem, elektrik tüketim kapasitesinin artırılması anlamına gelir.
Adımlar:
- Başvuru Formu: AYEDAŞ’a güç artırım talep formu doldurulmalıdır. Bu form, AYEDAŞ’ın internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden temin edilebilir.
- Elektrik Tesisat Projesi: Güç artırım talepleri için yeni bir elektrik tesisat projesi gerekebilir. Elektrik mühendisinin hazırladığı bu projeyle birlikte başvuru yapılır.
- Yük Tespiti ve Hesaplama: Elektrik tüketiminin arttığını gösteren yük hesaplaması yapılır. Elektrik mühendisiniz tarafından yapılacak bu hesaplama, gücün artırılması için gereklidir.
Gerekli Belgeler:
- Kimlik Fotokopisi
- Elektrik Tesisat Projesi (Güç artışına uygun yeni proje)
- Vergi Levhası (İşletmeler için)
- Başvuru Formu (Güç artırımı talebi)
- Yeni Tüketim Miktarı (Yük Hesaplaması)
4. Elektrik Kesintisi ve Arıza Bildirimi
Elektrik kesintisi veya arıza durumunda başvurulan işlemler için AYEDAŞ’a doğrudan bildirim yapılabilir.
Adımlar:
- Online Bildirim: AYEDAŞ’ın internet sitesi üzerinden, kesinti veya arıza bildirim yapılabilir.
- Telefonla İletişim: ALO 186 numarasını arayarak da ariza bildiriminde bulunulabilir.
- Yerinde İnceleme: Teknik ekip, arıza tespitini yerinde yaparak, problemi giderir.
Gerekli Belgeler:
- Arıza Bildirim Formu (Online yapılabilir)
- Adres Bilgileri ve Abone Numarası
5. Elektrik Aboneliği İptali (Fesih Talebi)
Elektrik aboneliği iptal talebi, mevcut aboneliğin sonlandırılması amacıyla yapılan başvurulardır. Abonelik iptal işlemleri için belirli bir prosedür takip edilmelidir.
Adımlar:
- Başvuru Formu Doldurma: Fesih işlemi için abone fesih formu doldurulmalıdır.
- Sayaç Okuma: Abonelik iptalinden önce sayaç okuması yapılır ve son tüketim miktarı hesaplanır.
- Ödeme ve İptal: Hesaplanan borç ödenir ve abonelik iptal edilir.
Gerekli Belgeler:
- Kimlik Fotokopisi
- Abone Numarası (Fatura üzerindeki numara)
- Ödeme Yapılacak Borç Miktarı (Son ödeme miktarı)
6. Elektrik Arıza ve Kesinti Bildirimi
Elektrik kesintisi veya arıza durumunda bildirimde bulunulması gerekir. Bu bildirim, herhangi bir problem anında yapılabilir.
Adımlar:
- AYEDAŞ Web Sitesi: Elektrik kesintisi bildirimleri için AYEDAŞ’ın online platformu kullanılabilir.
- Telefonla İletişim: ALO 186 üzerinden arıza bildiriminde bulunulabilir.
Gerekli Belgeler:
- Adres Bilgileri: Kesinti veya arıza bildiriminde bulunabilmek için adresin doğru bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.
- Abone Numarası: Fatura üzerindeki abone numarası kullanılabilir.
Sonuç Olarak:
AYEDAŞ Talep İşlemleri, elektrik bağlantısı, sayaç başvurusu, güç artırımı, arıza bildirimleri ve abonelik iptali gibi bir dizi süreci kapsar. Elektrik talep işlemleri için başvuru sahiplerinin doğru belgeleri sağlamak ve gerekli formları eksiksiz doldurmak önemlidir. Başvurular, AYEDAŞ’ın internet sitesi, çağrı merkezi ve şubeleri aracılığıyla yapılabilir.
Elektrik mühendisleri ve uzman ekipler, özellikle tesisat projeleri ve yük hesaplamaları konusunda başvuru sahiplerine rehberlik edebilir. Bu prosedürlere uygun bir şekilde başvuru yapılması, işlemlerin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar.
AYEDAŞ Talep İşlemleri ve Gerekli Belgeler ücretsiz danışmak için 905377811767 numaralı telefondan bizi arayabilir veya WhatsApp mesajı bırakabilirsiniz.