BEDAŞ (Boğaziçi Elektrik Dağıtım AŞ), İstanbul il sınırları içinde elektrik enerjisinin dağıtımını sağlayan ve abone işlemleri, elektrik kesintileri, sayaç okumaları ve diğer elektrikle ilgili hizmetleri yöneten bir kuruluştur. BEDAŞ, elektrikle ilgili talepleri hızlı bir şekilde almak ve işlemleri takip etmek için çeşitli hizmetler sunmaktadır.
Elektrik bağlantı talepleri, sayaç başvuruları, güç artırımı, tesisat projeleri gibi işlemler için belirli prosedürler ve gerekli belgeler bulunmaktadır. Bu tür taleplerin işleme alınabilmesi için başvuru sahiplerinin doğru belgeleri ve bilgileri sağlaması gerekmektedir.
İşte BEDAŞ talep işlemleri hakkında detaylı bir açıklama:
1. Elektrik Aboneliği (Yeni Abone İşlemleri)
Bir yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak için aşağıdaki adımları ve belgeleri takip etmeniz gerekir:
Adımlar:
- Başvuru Formu: BEDAŞ’ın internet sitesi üzerinden veya BEDAŞ müşteri hizmetlerinden alınacak başvuru formu doldurulmalıdır.
- Adresin Tespiti: Abonelik başvurusu yaparken, adresin tespiti için ilgili tapu kaydının veya kira sözleşmesinin sunulması gerekir.
- Elektrik Tesisat Projesi: Eğer yeni bir inşaat yapılıyorsa, bir elektrik iç tesisat projesi ile başvurulması gerekmektedir. Bu proje, bir elektrik mühendisinin hazırladığı, ilgili yönetmeliklere uygun bir şekilde çizilmiş olmalıdır.
- Yapı Ruhsatı: Yeni bir bina için elektrik bağlantısı talep ediliyorsa, yapı ruhsatı veya imar durumu belgesinin de ibraz edilmesi gereklidir.
Gerekli Belgeler:
- Kimlik Fotokopisi (T.C. Kimlik No’su bulunmalı)
- Tapu veya Kira Sözleşmesi (Elektrik bağlanacak yerin mülkiyetinin sahibi veya kiracısı olduğunuza dair belge)
- Elektrik Tesisat Projesi (Yeni binalarda veya tesisat değişikliği yapılacaksa)
- Yapı Ruhsatı veya İmar Durumu (Yeni inşaatlarda)
- İkametgah Belgesi (Adresin doğruluğunu onaylayan belge)
- Vergi Levhası (Tüzel kişiler (şirketler) için gerekli)
- Ödeme Yapılacak Bedel (Başvuru sırasında ödenecek işlem ücreti)
Başvuru tamamlandığında, BEDAŞ gerekli incelemeyi yapacak ve bağlantı için belirlenen süre zarfında işlemi tamamlayacaktır.
2. Elektrik Sayaç Başvurusu
Elektrik sayaç başvurusu, yeni abone olunması durumunda yapılacak bir işlemdir. Sayaç başvurusu için belirli prosedürler bulunmaktadır.
Adımlar:
- Sayaç Başvuru Formu: BEDAŞ’ın internet sitesi üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden alınabilecek Sayaç Başvuru Formu doldurulmalıdır.
- Sayaç Yerinin Belirlenmesi: Sayaç, genellikle panoya yerleştirilir ve belirli kurallara göre konumlandırılmalıdır. Sayaç yerinin belirlenmesi için elektrik mühendisinden destek alınabilir.
- Tesisat Kontrolü: Elektrik tesisatının güvenli olduğunu ve elektrik şebekesiyle uyumlu olduğunu gösteren tesisat kontrolü yapılmalıdır.
Gerekli Belgeler:
- Kimlik Fotokopisi
- Adresin Kanıtı (Tapu veya Kira Sözleşmesi)
- Elektrik Tesisat Projesi (Yapı ruhsatı alındıysa ve yeni bağlantı yapılacaksa)
3. Elektrik Gücü Artırımı (Güç Artırım Talepleri)
Bir işletme veya konutun elektrik tüketiminin artması durumunda güç artırımı gerekebilir. Güç artırım talepleri, elektrik panosunun kapasitesinin artırılması anlamına gelir.
Adımlar:
- Başvuru Formu: Elektrik gücü artırım başvurusu için BEDAŞ’a başvuru yapılmalıdır. Başvuru formu, internet üzerinden veya şubelerden temin edilebilir.
- Elektrik Tesisat Projesi: Güç artışı için yeni bir elektrik tesisat projeleri gerekebilir.
- Yük Tespiti: Elektrik tüketiminizin arttığını belirten yük tespiti yapılması gerekir. Bu işlem, projenizi çizen elektrik mühendisinin hazırlayacağı rapor ile yapılır.
Gerekli Belgeler:
- Kimlik Fotokopisi
- Başvuru Formu
- Elektrik Tesisat Projesi (Güç artışına uygun yeni proje)
- Vergi Levhası (İşletmeler için)
- Yeni Tüketim Miktarı (Yük Hesaplaması)
4. Elektrik Kesintisi ve Arıza Talebi
Elektrik kesintisi veya arıza durumunda başvurulan işlemler için BEDAŞ’a doğrudan başvuru yapılabilir.
Adımlar:
- Online Talep: BEDAŞ’ın internet sitesinden veya mobil uygulamasından kesinti veya arıza bildiriminde bulunabilirsiniz.
- Telefon ile İletişim: Ayrıca, BİRİMİZİ ARAYIN 186 numaralı çağrı merkezi üzerinden de arıza bildirimleri yapılabilir.
- Yerinde İnceleme: Arıza veya kesinti durumunda, teknik ekipler yerinde inceleme yaparak problemi tespit eder ve çözüme kavuştururlar.
Gerekli Belgeler:
- Adres Bilgisi: Kesinti ve arıza bildiriminin doğru yapılabilmesi için tam adres bilgisi.
- Abone Numarası: Müşteri numarası veya fatura üzerindeki abone numarası.
5. Elektrik Aboneliği İptali (Fesih Talebi)
Elektrik aboneliği iptal işlemleri, mevcut aboneliğin sonlandırılmak istenmesi durumunda yapılır. İptal işlemleri de BEDAŞ’a başvurularak yapılır.
Adımlar:
- Başvuru Formu: İptal başvurusu için BEDAŞ’a abone fesih formu verilir.
- Sayaç Okuma: Sayaç okunarak son tüketim miktarı belirlenir.
- Ödeme ve İptal: Elektrik borcunun kapatılmasının ardından abonelik feshedilir.
Gerekli Belgeler:
- Kimlik Fotokopisi
- Abone Numarası (Fatura üzerindeki numara)
- Ödeme Yapılacak Borç Miktarı (Son ödeme miktarı)
6. Elektrik Arıza ve Kesinti Bildirimi
Elektrik kesintisi veya arıza bildiriminde bulunmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Adımlar:
- BEDAŞ Web Sitesi: Elektrik kesintisi bildirimleri için BEDAŞ’ın online platformu kullanılabilir.
- Telefonla İletişim: 186 numaralı çağrı merkezi üzerinden arıza bildiriminde bulunulabilir.
Gerekli Belgeler:
- Arıza Bildirim Formu (Online yapılabilir)
- Adres Bilgileri ve Abone Numarası
Sonuç olarak:
BEDAŞ talep işlemleri, elektrik bağlantısı, güç artışı, sayaç başvuruları ve diğer elektrikle ilgili talepler için belirli bir prosedüre ve belgeler bütününe ihtiyaç duyar. Bu işlemler için genellikle başvuru formları, kimlik fotokopisi, tapu veya kira sözleşmesi gibi belgeler gerekmektedir. Ayrıca, projelerin doğru şekilde hazırlanması ve gerekli teknik bilgilerin sağlanması, işlemlerin hızlı ve doğru bir şekilde sonuçlanmasını sağlar.
BEDAŞ Talep İşlemleri ve Gerekli Belgeler ücretsiz danışmak için 905377811767 numaralı telefondan bizi arayabilir veya WhatsApp mesajı bırakabilirsiniz.